グランドオープンよりピュアハートキッズランド広島アルパーク店を
ご利用頂きありがとうございます。

アルパーク駐車場精算機の不具合についてご案内します。
10月25日（プレオープン）から10月28日までの間で一部駐車場の精算機で
不具合が生じており駐車券の無料サービスが受けられない状態が発生しておりました。
そのため、正常な利用が出来ず、一部のお客様には駐車料金を
ご負担いただくこととなりました。
ご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在不具合は解消されており通常通りご利用頂けます。

つきましては、本件に関し駐車料金をご負担されたお客様については
返金の対応をさせていただきたいと思います。
お手数をお掛けしますが、下記問い合わせ先までご連絡を賜りますよう
お願い申し上げます。

【問合せ先】
大和ハウスパーキング株式会社大阪支店
電話：06-4391-8913
※平日9:00～18：00（土日祝除く）
「ピュアハートキッズランド広島アルパークご利用の際の駐車料金について」と
お伝えください。

【ピュアキッズの駐車券のサービス内容】
・東棟、南棟、西棟に駐車場の場合
　入庫より4時間無料　＋　ピュアキッズご利用でプラス4時間の無料券発行　
　合計で8時間まで無料となります。
・北棟に駐車場の場合
　入庫より2時間無料　＋　ピュアキッズご利用でプラス4時間の無料券発行　
　合計で6時間まで無料となります。

以上となります。

改めまして、この度ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。